8 Keys (+1) To Social Media Success

La penetrazione del ruolo dei Social Network negli ambiti professionali è in costante crescita, tanto che nella fase di scelta dei candidati per un posto di lavoro, le aziende guardano con sempre maggior attenzione ai profili in rete ed alle loro reti sociali, valutando (tra i molti fattori) anche presenza e reputazione online. Per questo motivo è opportuno utilizzare strategicamente i Social Network, pensando ad essi come ad una piattaforma sulla quale costruire il proprio futuro professionale.

Tony Restell di Social-Hire ha realizzato una infografica carina (la trovate qui sotto) nella quale vengono riassunti otto consigli utili per sfruttare al meglio questa risorsa offerta dal Web.



A questi otto punti se ne potrebbe aggiungere uno, se non fosse controproducente: Accetta compensi inferiori a un terzo rispetto a quanto sarebbe realistico pagare un esperto per svolgere (quasi) la medesima attività. Esemplificativa, in tal senso, la storia di Valentina Pareschi, un'allieva della professoressa Giovanna Cosenza, che spiega come ha fatto a trovare il lavoro che voleva a meno di un anno dal conseguimento della laurea triennale in Scienze della Comunicazione.
Ai complimenti per lo spirito d'iniziativa e la propensione all'impegno della neolaureata si aggiunge un'osservazione (mossa peraltro anche da parte della stessa professoressa Cosenza): 800 euro sono un compenso minimo valido per una figura dotata soltanto di preparazione teorica, perché parlare di stipendio, per quelle cifre, lo trovo esagerato. Ho già avuto modo di parlarne nel post "If you pay peanuts...".

La voce dell'orto: luglio

Parlando di ortaggi è ancora possibile, con prudenza, il trapianto di alcune varietà: peperoni, melanzane, pomodori e zucche. Trapiantando ora le piantine acquistate nei mercatini o negozi specializzati si può avere un raccolto da settembre, prolungato anche fino a dicembre per pomodori e peperoni.

Proprio quelli che sono arrivati sul terrazzo della casa dei miei genitori che hanno deciso di seguire le mie gesta. Ho apprezzato molto la loro iniziativa e li ho quindi omaggiati di salvia e timo, per incoraggiarli. Fino ad oggi si erano sempre limitati alla cura del basilico. La mia vite patisce il caldo straordinario di questa estate; prevedo un raccolto misero.

Il consiglio di Bruno Del Medico
In luglio e agosto occorre curare molto l’irrigazione che deve essere più o meno abbondante - a seconda delle varietà - ma soprattutto costante. Il passaggio da ambienti troppo umidi ad altri troppo secchi può provocare stress irrimediabili e questo si verifica, per esempio, saltando anche un solo giorno di irrigazione.

Twitter in Italia raggiunge solo un utente su otto

Strategie di comunicazione e impresa. La ricerca di canali innovativi che permettano alle aziende di raggiungere i potenziali clienti nel minor tempo possibile e, possibilmente, al minor costo possibile è sempre aperta, ma sovente i "confini" dei nuovi spazi rappresentati dai Social Media non sono affatto noti alle società che avviano un'attività di Social Marketing.

Molto interessante, in questo senso, risulta la ricerca sull'uso di Twitter condotta da Mark Graham della Oxford University, Oxford Internet Institute, e da Monica Stephens della Humboldt State in California. Il loro studio si è concentrato su un periodo compreso tra il 5 e il 13 marzo considerando un totale di 4,5 milioni di tweets geolocalizzandoli, potendo in questo modo vedere i paesi dove effettivamente si twitta di più. Il risultato è rappresentato in questa infografica.

L'Italia risulta ancora indietro sia per numero di tweets che per effettiva penetrazione di Twitter: su una popolazione web stabilmente assestata sui 27/28 milioni di utenti al mese (dati Audiweb maggio 2012), gli utenti attivi di Twitter sono circa 3,5 milioni (il 2,5% del totale degli utenti attivi a livello mondiale). Quindi siamo di fronte a un perimetro rappresentato da circa un utente su otto.

L'analisi completa del lavoro di Graham e Stephens, dalla quale potete evincere la situazione degli altri Paesi in Europa e nel resto del Mondo, potete trovarla sul sito dell'Oxford Internet Institute. Buona lettura.

In stage a JacLeRoi: attività di Social Media Marketing e SEO

L’agenzia di comunicazione e pubblicità JacLeRoi offre uno stage di 6 mesi (data possibile d'inizio, settembre 2012) a un/a neolaureato/a (laurea triennale o magistrale) in scienze della comunicazione, editoria e cultura multimediale, economia con indirizzo marketing o discipline affini.

Obiettivi formativi: lo stage si propone di fornire al/la candidato/a strumenti per realizzare un piano di internet marketing aziendale anche sui Social Network ed è mirato alla formazione di una figura junior da inserire nell’organico aziendale.

Attività da svolgere: supporto ad attività di Social Media Marketing, Search Engine Optimization (SEO), Content Management.

Requisiti: ottima capacità di scrittura in italiano e inglese. Competenze base di tecniche di social media marketing (SMM). Nozioni generali di SEO. Conoscenza delle dinamiche di web marketing e brand positioning sui canali digitali e delle  dinamiche di comunicazione sui canali più tradizionali.

È richiesta ottima predisposizione al lavoro in gruppo, all’apprendimento e alle pubbliche relazioni ed è previsto un rimborso spese di 1800 euro per l’intero periodo.

Tutte le informazioni le trovate sul sito di JacLeRoi.

Come aggiustare un collant smagliato

La strategia di comunicazione non si improvvisa. Seguire una moda (oggi quella del marketing in chiave social) senza valutare adeguatamente tutti gli aspetti legati alla storia (passata e recente) di un marchio può avere effetti catastrofici: Golden Point adesso lo sa. Co-protagonista di questa storia è Rtl, la radio che - nei jingle - si rivolge alle Very Normal People e che non è nuova a simili exploit: Emanuela De Vecchi lo segnala e Gianluca Diegoli sul suo sito fornisce i dettagli del precedente, ma è un'altra storia; quella che interessa GoldenPoint, invece, è quella sintetizzata nell'immagine sotto (devo utilizzare le immagini inserite sul sito nonconvenzionale.com perché altrimenti non è chiaro cos'è successo; gli autori non sono stati ancora avvisati ma specifico che l'immagine appartiene a loro, n.d.a.) che riporta il frame della pagina Facebook di Rtl.

È evidente che la velocità dell'interazione della community avvenuta in seguito all'inserimento del messaggio su Facebook ha influito molto nell'ideazione della strategia di risposta che si è limitata alla cancellazione dei messaggi ritenuti "scomodi". Ma questa non è una giustificazione e se le spiegazioni fornite da parte di Golden Point appaiono poco convincenti in termini di interazione (le argomentazioni sostenute sono evasive, poco puntuali e rimandare a messaggi privati le risposte non aiuta il dibattito né fornisce un'immagine trasparente della società) quello di Rtl è catastrofico: non è cancellando i post che si risolve il problema dopo averlo creato.
In entrambi i casi, comunque, è chiaro che il rapporto delle due protagonisti - Golden Point e Rtl - con le rispettive community si è smagliato. Lo avranno capito?

P.S. Maggiori dettagli su tutta la vicenda li trovate sul post di Valentina De Caro. 

The Power of Like². Come funziona il Social Marketing

Sul valore delle campagne di marketing sui Social Network ognuno dice la propria, spesso inventando di sana pianta il metodo di ricerca per giustificare lavori che di scientifico non hanno nulla.
Per cercare di fare un po' di chiarezza, comScore ha pubblicato una ricerca - The Power of Like². How Social Marketing Works - sugli effetti degli investimenti pubblicitari su Facebook che, è bene ricordare, è anche sua cliente.

Nella ricerca viene posta in evidenza l'influenza esercitata dal bottone "Like" nel comportamento di acquisto degli utenti. L'analisi utilizza i dati combinati di Essentials™ e comScore AdEffx™ e spiega come comprendendo meglio gli elementi essenziali della massimizzazione della ricerca offerta da Facebook (Fan Reach, Engagement, e Amplification) le aziende possono confrontare le proprie prestazioni paragonandole con quelle delle marche concorrenti e pianificare così strategie più efficaci ai fini della misura del Roi. Nel rapporto è presente anche un'interessante dimostrazione sul comportamento d'acquisto tra media attivi e passivi su Facebook. D'altra parte, sul blog di comScore, si legge "Facebook rappresenta un'enorme piattaforma di marketing con caratteristiche uniche tra cui la capacità di combinare gli effetti dei mezzi di pagamento. Ha guadagnato, ma il suo valore reale è ancora tutto da scoprire". Chi ha dimostrato, invece, di aver scoperto come far rendere al meglio un semplice bottone è Mark Zuckerberg, al quale va riconosciuta la capacità di aver costruito il cm² più redditizio del mondo.

Collegandovi al sito di comScore, potete leggere integralmente "Facebook, The Power of Like²". Buona lettura.

Un calcio ai pregiudizi (economici)

Cambia il modo di parlare delle persone sul calcio, ma anche il modo in cui i calciatori si misurano con i propri fan. SoSimple e Iaad hanno realizzato una ricerca sui rapporti delle squadre di calcio di serie A e serie B e i social media. Dopo quella di Giovanni Arata sul comportamento della PA, della Millward Brawn sul comportamento dei manager e di Monia Catellani sull'uso di Twitter per il Business, un'analisi utile a chi vuole studiare non soltanto le strategie di comunicazione legate al mondo del calcio ma anche quelle di vendita.

Prima di dire che si tratta solo di un gioco è meglio che diate un'occhiata alle cifre che muove il merchandising.

E (dati 2011) siamo solo al quarto posto in Europa. Una partita tutta da giocare.